Informações legais
Política de Privacidade
Última atualização: 29 de outubro de 2026.
Esta política explica como Ludymila Reis Leal trata dados pessoais no site, no contato inicial, na newsletter e no acompanhamento psicológico. O tratamento deve observar o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), a legislação portuguesa aplicável e, quando pertinente, a Lei Geral de Proteção de Dados brasileira (LGPD).
1. Responsável pelo tratamento
Ludymila Reis Leal, psicóloga, cédula profissional OPP n.º 031486 e registo CRP-RJ 05/57111. Para questões sobre privacidade ou para exercer os seus direitos, contacte a profissional pelos canais indicados na secção de contato do site.
2. Dados tratados e finalidades
- Navegação: o alojamento do site pode registar dados técnicos, como endereço IP, navegador e registos de segurança.
- Formulário de contato e WhatsApp: podem ser tratados nome, e-mail, telefone e conteúdo da mensagem para responder a pedidos e organizar o contato inicial. O formulário não deve ser utilizado para urgências nem para enviar detalhes clínicos sensíveis.
- Newsletter: se decidir subscrever, o seu endereço de e-mail e os registos técnicos associados à inscrição e às preferências de subscrição podem ser tratados para enviar conteúdos e novidades. A inscrição é opcional e separada do pedido de contato e do acompanhamento psicológico.
- Acompanhamento psicológico: podem ser tratados dados identificativos, administrativos e informações pessoais e de saúde necessárias à prestação do serviço, à elaboração dos registos clínicos e ao cumprimento das obrigações profissionais e legais.
3. Bases legais
Consoante o contexto, o tratamento pode basear-se em consentimento, em diligências prévias solicitadas pela pessoa, na execução do serviço, no cumprimento de obrigações legais ou profissionais e nas bases legais aplicáveis ao tratamento de dados de saúde no âmbito dos cuidados de saúde e do sigilo profissional. A subscrição da newsletter baseia-se no consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento.
4. Newsletter e Maildroppa
A newsletter é disponibilizada através do serviço Maildroppa. Ao subscrever, o endereço de e-mail e os dados necessários à gestão da inscrição podem ser tratados pela profissional e pelo Maildroppa, que atua de acordo com os seus próprios termos e, no âmbito aplicável, como prestador de serviços de tratamento de dados. O serviço pode processar dados técnicos para confirmar inscrições, gerir entregas, prevenir abusos e registar cancelamentos; podem ocorrer transferências internacionais, sujeitas às garantias legais aplicáveis.
Pode cancelar a subscrição a qualquer momento através do link de cancelamento incluído nos e-mails. Depois do cancelamento, os dados deixam de ser usados para o envio regular da newsletter, sem prejuízo de registos mínimos necessários para comprovar o consentimento ou respeitar a opção de não receber mensagens.
5. Serviços externos, cookies e dados de navegação
- Alojamento do site (GitHub Pages). O site é publicado como páginas estáticas através do GitHub Pages. Segundo a documentação do GitHub, os endereços IP dos visitantes são registados e armazenados para fins de segurança. O GitHub pode ainda tratar dados técnicos de ligação de acordo com a sua própria política de privacidade. A profissional não controla os registos internos do fornecedor nem define os respetivos prazos de conservação.
- Google Fonts. O site carrega fontes tipográficas alojadas pela Google. A ligação pode transmitir dados técnicos, incluindo o endereço IP e informações do navegador, aos servidores da Google.
- Trustindex e avaliações. O site incorpora um widget externo para apresentar avaliações provenientes de plataformas de terceiros. Quando o visitante autoriza o carregamento do widget, o navegador liga-se aos servidores da Trustindex e pode transmitir dados técnicos, como endereço IP, navegador, dispositivo e página consultada. A Trustindex poderá utilizar cookies ou tecnologias semelhantes de acordo com a sua configuração e as suas próprias políticas. A apresentação das avaliações depende também da plataforma de origem, como o Google. O visitante pode recusar o carregamento do widget através das opções apresentadas no site.
- WhatsApp e canal do WhatsApp. Os botões de contato e o botão para aderir ao canal abrem o serviço WhatsApp. Ao sair do site e utilizar esse serviço, os dados são tratados também pela Meta/WhatsApp de acordo com os respetivos termos e política de privacidade. A profissional não controla os dados recolhidos diretamente pela plataforma.
- Formulário de contato e FormSubmit. As mensagens enviadas pelo formulário são encaminhadas através do FormSubmit para o endereço de e-mail indicado pela profissional. Podem ser tratados os dados introduzidos no formulário e dados técnicos necessários à entrega, prevenção de abuso e segurança. O fornecedor e o serviço de e-mail aplicam os seus próprios termos e políticas e o tratamento pode envolver transferências internacionais. Não envie informações clínicas detalhadas nem utilize o formulário para situações urgentes.
- Newsletter e Maildroppa. A subscrição é processada através do Maildroppa, que recebe os dados inseridos no formulário e os dados técnicos necessários à gestão da inscrição, envio de mensagens e cancelamento. Consulte também a secção 4 desta política e a política de privacidade do fornecedor.
- Google Meet e Google Drive. São utilizados no contexto do atendimento online e da guarda de registos clínicos. O acesso aos registos é limitado e deve respeitar o sigilo profissional. O uso destes serviços pode implicar tratamento de dados pela Google e, consoante a configuração e localização dos serviços, transferências internacionais sujeitas às garantias legalmente aplicáveis.
- Outros links externos. Os links para redes sociais, plataformas de eventos, avaliações e outras páginas externas conduzem a serviços com os seus próprios termos e políticas de privacidade.
Cookies e tecnologias semelhantes. O site não tem, nesta versão, uma ferramenta própria de análise de tráfego nem cookies publicitários próprios. O widget da Trustindex é opcional e só é carregado depois de o visitante escolher “Aceitar e mostrar avaliações”. A escolha é guardada no armazenamento local do navegador para recordar a preferência. Se escolher “Continuar sem avaliações”, o widget não é carregado neste navegador. As fontes externas podem, ainda assim, receber pedidos técnicos quando a página é aberta. Os fornecedores externos podem alterar as suas tecnologias e práticas; por isso, a configuração deve ser revista sempre que forem adicionadas novas integrações.
Para gerir cookies e dados locais, pode também utilizar as definições do navegador para consultar, bloquear ou eliminar dados armazenados. Bloquear determinados recursos externos pode afetar a apresentação de algumas funcionalidades.
6. Confidencialidade e conservação
As informações partilhadas em acompanhamento psicológico estão sujeitas ao sigilo profissional. Os dados de contato são conservados pelo tempo necessário para responder e cumprir obrigações aplicáveis. Os registos clínicos são conservados pelo prazo profissional e legal aplicável, incluindo o prazo de cinco anos indicado para a prática atual, salvo se uma regra obrigatória exigir prazo diferente. Os dados da newsletter são mantidos enquanto a subscrição estiver ativa, podendo ser guardados registos mínimos de consentimento ou cancelamento quando necessário.
7. Segurança e transferências
São adotadas medidas razoáveis de segurança e limitação de acesso, tendo em conta a natureza dos dados. Alguns fornecedores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu; quando aplicável, devem ser utilizadas as garantias exigidas pelo RGPD e pela legislação pertinente. Nenhum serviço online pode garantir segurança absoluta.
8. Os seus direitos
Nos termos da legislação aplicável, pode solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade ou opor-se a determinados tratamentos, bem como retirar o consentimento com efeitos futuros. Estes direitos podem estar sujeitos a exceções, por exemplo quando exista obrigação de conservação ou sigilo profissional. Para exercer os seus direitos, contacte a profissional pelos canais do site.
Pode também apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em Portugal, ou à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), no Brasil, conforme aplicável.
9. Alterações
Esta política pode ser atualizada se mudarem as funcionalidades do site, os fornecedores, as práticas de tratamento ou a legislação. A versão atual será publicada nesta página.